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Alle unsere Schmuckstücke werden auf Bestellung angefertigt. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang in Produktion genommen. Bis dahin haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren, der bezahlte Betrag wird Ihnen in voller Höhe gutgeschrieben.
In unserer Bestätigungs-E-Mail teilen wir Ihnen das Datum des postalischen Versands, empfohlen von Colissimo, Ihrer Bestellung mit. Wenn dieses Datum nicht eingehalten wird (die Briefmarke ist ein Beweis), haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren. Der bezahlte Betrag einschließlich der Rücksendekosten wird Ihnen vollständig zurückerstattet.
Nach Ablauf der Bedenkzeit und bis zu 30 Tage nach Lieferung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. In diesem Fall können Sie: Den vollen Betrag auszahlen lassen (Gültigkeit 1 Jahr). Alles, was Sie tun müssen, ist den Schmuck im Neuzustand in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
Für 1 Jahr nach Lieferung haben Sie das Recht, das Schmuckstück auf Ihre Kosten, sofern es nicht graviert ist, zur kostenlosen Größenanpassung an uns zurückzusenden.
Alle unsere Schmuckstücke sind in Platin 950/1000 oder in 18 Karat Gold erhältlich. Alle unsere Diamanten sind natürlich und stammen aus einer legitimen Quelle, die nicht an der Finanzierung bewaffneter Konflikte beteiligt ist.
Alle unsere Schmuckstücke haben eine 10-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Diese Garantie deckt weder gebrauchsbedingten Verschleiß noch Bruch oder Verformung durch zufällige Umstände oder unsachgemäßen Gebrauch ab.
Dank unserer 10-Jahres-Garantie haben Sie die Möglichkeit, Ihren Schmuck alle 2 Jahre an uns zurückzusenden, damit wir ihn bei uns restaurieren, reinigen und polieren können.
Auf der Website stellen wir alle nützlichen Informationen zur Verfügung: Marke, Herstellerreferenz, Breite, Gewicht, Steinqualität usw. Damit Sie unsere Preise vor dem Kauf mit denen unserer Kollegen vergleichen können.